¿Por qué cambian los precios? No está bien informado

Febrero 5, 2015

He comprado 2 productos a un precio y se me ha cobrado otro. Uno es el tractopon 300 a 13 03€  y se me ha cobrado a 18'80 y el otro es Quinton Ac plucs a  11' 04  y se ha cobrado a 13'40€. No está bien informada la tienda. También regalaban 5€ en la primera compra  y no se ha descontado...

Por lo que nos indicas, vemos que has seleccionado dos productos de envío a domicilio y el precio que ves al hacer la búsqueda del producto es el más bajo que se ofrece entre todas las farmacias colaboradoras que disponen de ese producto (en el caso del Tractopon la farmacia que lo ofrece al precio más bajo que nos indicas es una y el Quinton AC Plus, otra). Lo que ocurre es que el sistema cuando le indicas que deseas realizar la compra te ofrece la opción más barata teniendo en cuenta que si no llegas a 49€ se te cobran gastos de envío por cada farmacia. Por tanto, la web te indica que si agrupas la compra en una farmacia te sale más barato que si mantienes los precios más bajos y te lo manda cada farmacia por separado (de ese modo te cobraríamos 2 veces gastos de envío). Igualmente, antes de finalizar la compra fíjate porque se especifican los precios de cada artículo y tienes siempre la opción de modificar la farmacia que lo suministre.
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Hay 2 comentarios

  • No es verdad lo que dicen que lo hacen para que salgan mas baratos los gastos de envío, a mi la cesta me la han engordado 35 eur!! por supuesto no he terminado de comprar. Les pongo el ejemplo del champú neogenic de 400 ml, de 14.90 que “lo compro” en la cesta me lo engordan a 23.62. Varios artículos al doble y toda la compra en sólo dos farmacias. Así que le ruego que me lo expliquen porque no me vale la contestación que han dado de que es para ahorrar en gastos de envío.

    • Hola, Carmen, el sistema unifica tu pedido en el menor número de farmacias posible, es por ello que el precio de algunos productos puede variar, pero el total del pedido, siempre será más económico. De todas maneras, informaremos al departamento correspondiente por si hubiera un error en el algoritmo. Gracias por ayudarnos a¡a mejorar.

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