Devolución del importe

Marzo 11, 2015

El día 23-02-2015 realicé un pedido de algunos productos y uno de ellos estaba agotado, pero el importe ya se entregó ese mismo día. Me enviaron un mensaje que me iban hacer la devolución del articulo, a día de hoy aún no me han devuelto nada. Ruego se gestione

Para poder revisar el estado de una devolución debes indicarnos el número de pedido y el correo electrónico con el que realizaste la compra. Escribe a clientes@promofarma.com y te podrán indicar si está tramitada ya por el Departamento de Finanzas. A día de hoy debería estar ya hecha si te confirmamos por e-mail que te tramitábamos la devolución. Por eso, revisa que no lo hayas recibido a través de la misma forma de pago que usaste para la compra, ya que a veces tarda unos días en reflejarse el ingreso según la entidad bancaria. Gracias por tu interés.
  • 0 1

  • (No Ratings Yet)
    Cargando…

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *